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淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式
作者: 发布时间:2018-10-24 07:15:40 来源:本站

  1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”

  这样,页面的对应位置就出现了一个客服中心的模块,鼠标放在上面,会显示如下的结果,点击编辑按钮,就可以增加客服了。(如果是使用系统模板的,只能增加一个主账号,要想添加多个旺旺客服,需要使用新模板)

  2、根据模板不同,出现的页面会不大相同(图示的比较复杂,客服头像可以自己设定,不用系统默认的),根据提示,把设置好的旺旺子账号跟主账号,分到售前、售后不同的栏目中,每个账号用“”隔开,对应的客服昵称,店长可以随便起,也是用“”隔开。

  设置好了之后,确定保存。只要对应的账号都登陆着,那么对应的客服就是点亮的。

  
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